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感染対策とお客様へのご協力のお願い

本公演では、(公社)全国公立文化施設協会の新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインや緊急事態舞台芸術ネットワークの感染予防策ガイドラインを基に、新型コロナウイルス感染拡大予防対策を講じ、ご来場者の皆さま及び出演者・公演関係者の安全と安心を確保することに努めています。

 

【会場で実施していること】

 

• 客席の1列目を空け、最前列まで2m、間隔を確保しています。
• ご希望のお客様にフェイスシールドを配布いたします。
• 新型コロナウイルスに関するお客様へのお願い・対策の周知・注意喚起を掲示いたします。
• 入場口などにアルコール消毒液等を設置いたします。
• チケット窓口や物販販売所などには、アクリル板等を設置、または当該スタッフが必要に応じてフェイスシールド、手袋を装着させていただきます。
• 劇場スタッフも不織布マスクを着用いたします。
• 通常の換気に加え、客席と繋がる舞台奥の搬入口やロビーから屋外に通じる扉を開演前や終演後に開放し、積極的に外気を取り入れた換気に努めます。

 

【ご来場になるお客様へのお願い】

 

～ご観劇の前に～

ご来場ご出発前にご自身で検温をお願いいたします。下記の症状がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

• 37.5℃以上の発熱または平熱よりも1℃以上高い場合、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
• 2週間以内に感染が引き続き拡大している国への訪問歴等がある方
• 新型コロナウイルス感染症の感染者、またはその濃厚接触者の方に認定された方
• 政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、当ウェブサイトより必要事項のご登録をお願いいたします。ご登録いただきました個人情報は、必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。

※ご登録は劇場に掲示するQRコードからもご登録いただけますが、混雑を避けるため下記より事前登録のご協力をお願いいたします。

緊急連絡先ご登録フォーム

 

～ご観劇当日のお願い～

• ご来場時ご観劇時は、マスク（不織布推奨）の正しい着用が必須となります。鼻だしマスクやあごマスクで着用されている方にはスタッフがお声がけさせていただきます。フェイスシールドのみ、マウスシールドのみの場合はご入場いただけません。
• ご入場に際して、非接触型体温計による検温をさせていただきます。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたします。
• 開場は開演の１時間前からでございます。開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。尚、入場に際しては、前の方と距離を保ちご整列くださいますようお願い申し上げます。
• 咳エチケット、こまめな手洗い、手指の消毒にご協力お願いいたします。
• 場内では大声を発せず、会話はできるだけお控えください。
• ご来場に際して、ご来場者事前登録をいただいていないお客様につきましては、劇場に掲示されたQRコードからご来場者登録へのご協力をお願いいたします。(緊急連絡先ご登録フォームはこちら)
• ご登録いただいた情報は、必要に応じて保健所等公的機関へ提供させていただく場合がございます。
• 客席・ロビーなどの会場内ではお客様同士の間で十分な間隔を取り、会話はできるだけお控え頂くようお願いします。客席から舞台への大声でのご声援は一切お控えをお願いします。
• 関係者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は、誠に申し訳ございませんが辞退させていただきます。
• 出演者との面会や、入待ち・出待ちなどの行為はご遠慮願います。
• 終演後、入口付近の密集を防ぐため、時間差での退出をお願いしています。蜜にならないよう前の方と間隔を開けて退場ください。

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【当日券の販売方法について】

『サンタクロースが歌ってくれた』神戸・東京公演ともに、開演の1時間前から会場受付にて、当日券を販売いたします。

開演１時間前にお集まりいただいた方で抽選を行い、購入順を決めさせていただきます。希望者より販売枚数の方が多い場合は、それ以降はお席がある限り、順次お買い求めいただけます。

 

1.開演１時間前　お集まりいただいた人数で抽選を実施
2.抽選で出た番号順にお並びいただき、１番から販売できる枚数まで販売。
3.規定枚数に達したところで終了となりますが、ご希望の方には、キャンセル待ちを数枚 受け付けます。
4.キャンセル待ちは、開演時間の5〜10分前までお待ちいただき、その時点ででたキャンセ ルチケットを販売します。お待ちいただいて、ご入場いただけない場合もございます。

※販売するお席は、一部見えにくいお席の場合があります。
※神戸公演は、１〜３階の両サイドのお席を解放しますので20〜30席、販売できる予定です。
※東京公演は、10席前後、ステージによって少ない回もございます。

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